Pour atteindre vos objectifs de vente,
vous aurez besoin d’une équipe
commerciale en béton !
Mais les bons commerciaux ne
courent pas les rues, ils doivent être
formés et être capable de gérer la
pression.
Pour manager correctement une
équipe commerciale, vous devez
d’abord avoir un processus de vente
solide.
Chaque étape doit avoir un objectif
clair et amener à la suivante. Cela
vous aidera à maîtriser votre pipe
commercial et à closer plus
efficacement.
Pour organiser votre équipe, il existe
différents modèles dont un a retenu
notre attention : le modèle SDR -
BDR - Customer success.
Il repose sur la division des tâches
par équipes qui vont intervenir à la
suite des autres.
En revanche ce modèle, bien que
très performant, s’adresse
principalement aux entreprises qui
proposent des solutions à fortes
valeurs ajoutées et qui vont devenir
au fur et à mesure indispensable aux
clients.
C’est donc une méthode inspirante,
mais attention à ne pas copier coller
quelque chose qui ne fonctionnera
pas pour vous.
Une grande partie des commerciaux
ne sont pas formés. Pourtant, former
son équipe commerciale est vital pour
challenger leurs habitudes, apprendre
de nouvelles méthodes et surtout
s'assurer de la réussite du processus de
vente.
Une équipe commerciale
performante doit certes maîtriser les
caractéristiques de vos produits ou
de vos services, mais pas que !
Les meilleurs vendeurs sont
généralement ceux qui connaissent
vos prospects et leurs
problématiques sur le bout des
doigts.
Et pour les amener vers cette
excellence, il existe l’animation
commerciale.
Elle va permettre d’instaurer des
liens de confiance et de créer une
cohésion d’équipe.
Vous aurez alors plus de chance de
surmonter les difficultés et
d’atteindre vos objectifs.
Le manager doit orienter le travail de
son équipe en élaborant une stratégie
commerciale. Attention, une ce n’est
pas simplement un chiffre d’affaires à
atteindre.
On veut du concret avec des actions,
des métriques, des cibles, etc.
Un manager commercial doit gérer,
coordonner, planifier les actions
commerciales.
Mais c’est aussi l’exemple à suivre, et
en se poussant à être le meilleur, il va
motiver son équipe pour se battre et
atteindre les objectifs qui ont été
fixés.