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Communiqué de presse : Guide et exemples pour votre communication

Le communiqué de presse est un outil de communication extrêmement utile pour qui sait s'en servir. Il permet de diffuser efficacement vos actualités auprès des journalistes et média pour augmenter la portée de l'information ou de l'événement dont il est l'objet. Si votre stratégie de communication ne prévoit pas de relation presse vous passez probablement à côté d'opportunités importante. Avec ce guide on vous offre un tour d'horizon complet sur le communiqué de presse. Au travers d'exemples concrets et de conseils pratiques, on vous aide à comprendre comment rédiger un communiqué clair et captivant.

Auteur.e
Agathe Rivière
Chargée de projet en Marketing Digital et Copywriting

&

Contributeur.e
Gaëlle Boutaud
Co-fondatrice et Head of Sales
Publié le
16/11/23
Mis à jour le
23/11/2023
temps
minutes de lecture
Communiqué de presse : Guide et exemples pour votre communication

Comprendre le communiqué de presse

C'est quoi un communiqué de presse

Un communiqué de presse est un outil de communication utilisé pour diffuser une information spécifique à un groupe ciblé de journalistes. Généralement court, ce document est conçu pour informer les médias sur des actualités relatives à une entreprise, comme le lancement d'un nouveau produit, une nomination ou un événement notable.

Le principal objectif d'un communiqué de presse est d'attirer l'attention des journalistes et d'aiguiser leur curiosité pour qu'ils relayent l'information à leur audience. C'est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, de renforcer la crédibilité de l'entreprise et de promouvoir son image de marque.

Cependant, le communiqué de presse n'est pas à confondre avec le dossier de presse, qui présente de manière exhaustive l'entreprise et ses activités.

À quoi sert un communiqué de presse ?

Dans un monde où l'information circule à un rythme effréné, il est crucial de se démarquer. Rédiger un communiqué de presse offre plusieurs avantages. C'est un moyen efficace de communiquer des informations importantes sur votre entreprise ou votre organisation aux médias. Il permet de contrôler le message diffusé, garantissant ainsi que les informations essentielles sont transmises. De plus, un bon communiqué de presse peut conduire à une couverture médiatique plus large, augmentant ainsi la visibilité et la notoriété de votre entreprise.

C'est aussi un outil précieux pour améliorer votre référencement sur le web. En effet parmi les critères utilisés par les moteurs de recherche, la notoriété de votre marque est prise en compte. Le fait que des médias parlent de vous est donc très utile qu'il y ait ou pas de backlink associé.

Quand envoyer un communiqué de presse ?

Au moment d'un événement particulier

L'envoi d'un communiqué de presse lors d'un événement particulier obéit à une planification précise. L'idéal est d'envoyer le communiqué de presse environ un mois avant l'événement et de faire un rappel une semaine avant. Cela permet aux journalistes d'avoir suffisamment de temps pour absorber les informations et décider de couvrir ou non votre événement.

Il faut aussi prendre en compte le jour d'envoi. En général, il est préférable d'envoyer le communiqué du lundi au jeudi, car les rédactions sont souvent en effectifs réduits le week-end.

  • Cependant, chaque média a ses propres règles, en fonction de sa périodicité et de son planning de bouclage.
  • Il est également important de tenir compte des agendas des journalistes et d'éviter les jours fériés, les week-ends et les périodes de vacances scolaires.

Enfin, assurez-vous que le sujet du communiqué est adapté à la cible et tient compte des données liées au "timing" de diffusion.

Lors du lancement d'un produit ou d'une fonctionnalité

Lors du lancement d'un produit ou d'une fonctionnalité, le communiqué de presse est un moyen efficace de générer une couverture médiatique. Il doit être envoyé suffisamment en avance pour permettre aux journalistes de planifier leur couverture. Ce communiqué doit inclure tous les détails pertinents sur le produit ou la fonctionnalité, comme ses caractéristiques, son prix, et sa disponibilité. Il est aussi crucial de rendre le communiqué visuellement attractif, en incluant des graphiques, des animations, des infographies, et des vidéos si possible. Ces éléments visuels peuvent augmenter de manière significative l'intérêt pour le communiqué de presse et son taux de lecture.

Pour une annonce de partenariat

L'annonce d'un partenariat est une nouvelle significative qui mérite d'être partagée avec les médias. Le moment de l'envoi du communiqué de presse dépend de la nature et du calendrier du partenariat. En général, il est préférable de l'envoyer dès que l'accord de partenariat est finalisé et que toutes les informations pertinentes sont disponibles.

Il est essentiel de structurer le communiqué de manière claire et concise. Le titre du communiqué doit indiquer les noms des entreprises partenaires et la nature du partenariat. Par exemple : "[Nom de votre entreprise] s’associe à [Nom du partenaire]".

Le premier paragraphe doit indiquer les détails clés du partenariat, y compris ses objectifs et ses avantages pour toutes les parties concernées.

  • Raison du partenariat : Expliquez pourquoi les deux entreprises ont choisi de travailler ensemble et quels sont les avantages attendus de cette collaboration.
  • Synergies prévues : Décrivez comment les compétences et les ressources de chaque entreprise se complètent pour créer une valeur ajoutée.
  • Bénéfices du partenariat : Mettez en avant les avantages du partenariat pour les entreprises, leurs clients et le marché en général.

N'oubliez pas d'inclure les contacts presse des deux entreprises pour faciliter le travail des journalistes qui souhaiteraient obtenir des informations supplémentaires.

Structure typique d'un communiqué de presse

Le Chapô : introduction captivante

Le chapô, également appelé introduction, est un élément crucial dans la rédaction d'un communiqué de presse. C'est ce qui est lu en premier, il donne le ton et incite le lecteur à poursuivre sa lecture. La meilleure technique consiste à décrire en quelques phrases toutes les informations clés grâce à la méthode QQOQCP. Cette méthode consiste à répondre aux 6 questions essentielles : Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?

Pour être efficace, il doit être rédigé avec soin, être concis et simple à lire. Un bon chapô peut faire la différence entre un communiqué lu et un communiqué ignoré.

Annonce principale et détails pertinents

L'annonce principale est la partie centrale du communiqué de presse où vous dévoilez votre information principale. C'est ici que vous devez être précis et donner tous les détails pertinents qui aideront les journalistes à comprendre votre annonce et sa pertinence pour leur public.

  • Utilisez un langage clair et concis : Évitez le jargon technique ou les termes trop complexes. Votre objectif est de faire comprendre votre annonce au plus grand nombre.
  • Fournissez des chiffres concrets : Les chiffres apportent de la crédibilité à votre annonce. Ils permettent aux journalistes de saisir rapidement l'importance de votre information.
  • Restez centré sur votre annonce : Chaque communiqué de presse doit se concentrer sur une seule annonce principale. Évitez de mélanger plusieurs informations qui pourraient brouiller le message.
  • Rendez votre annonce pertinente : Reliez votre annonce à des enjeux actuels, des tendances ou des événements récents. Cela aidera les médias à comprendre pourquoi votre annonce est importante maintenant.

Information sur l'entreprise ou l'organisation

Dans cette section, il est essentiel de donner un aperçu de votre entreprise ou organisation. Présentez brièvement le secteur d'activité, la mission de l'entreprise et son histoire. Par exemple :

"Nom de l'entreprise est une start-up spécialisée dans le développement durable, fondée en 2010. Avec une équipe dédiée et passionnée, l'entreprise se concentre sur la création de solutions innovantes pour favoriser une économie plus verte et durable."

Ajoutez également des informations clés telles que :

  • Le lieu du siège social de l'entreprise
  • Le nombre d'employés
  • Les principaux produits ou services offerts
  • Les partenariats importants ou les acquisitions récentes
  • Les réalisations notables, comme les levées de fonds ou les récompenses obtenues

Assurez-vous de mettre à jour régulièrement ces informations pour refléter l'évolution de l'entreprise.

Il peut également être utile d'inclure des liens vers les profils de l'entreprise sur les réseaux sociaux ou vers son site web pour permettre aux journalistes et au grand public d'en savoir plus sur votre organisation.

Template de structure d'un communiqué de presse
Template de structure d'un communiqué de presse

Trouver des modèles pour faire votre communiqué de presse

Partir d'un template peut être rassurant mais en réalité la structure d'un communiqué de presse est assez simple et il vous suffira de regarder quelques exemples pour vous en inspirer.

On vous donne 4 exemples plus loin dans cet article avec un communiqué de presse de Brevo, Canva, Atos et de Sales Odyssey (un des nôtres donc). Cela vous permet de vous inspirer de leur forme.

Par ailleurs, des outils proposent des modèles de communiqué de presse, c'est le cas par exemple de Canva que nous utilisons chez Sales Odyssey.

Comment rédiger un communiqué de presse efficace ?

Définir l'objectif du communiqué

Avant de commencer la rédaction de votre communiqué de presse, il est essentiel de définir clairement son objectif. C'est ce qui donnera le ton et guidera la structure de votre communiqué.

L'objectif peut varier selon les circonstances : annoncer un nouveau produit, une acquisition, un événement à venir, une réalisation importante, etc. Parfois, l'objectif peut être plus subtil, comme améliorer votre image de marque ou renforcer votre positionnement dans votre secteur.

Exemples d'objectifs de communiqué de presse :

  • Augmenter la notoriété de la marque
  • Présenter un nouveau produit ou service
  • Annoncer un événement important
  • Communiquer sur une acquisition ou un partenariat
  • Gérer une situation de crise
  • Gagner en crédibilité et en notoriété

Une fois que vous avez déterminé votre objectif, gardez-le à l'esprit tout au long de la rédaction de votre communiqué de presse. Il doit guider le choix de votre contenu, le ton de votre message et la sélection de vos destinataires.

Il peut également être intéressant de fixer des KPI pour mesurer la réussite de votre opération de relation presse, pour cela appuyez-vous sur la méthode des objectifs smart.

Rédaction claire et concise

Rédiger de manière claire et concise est indispensable pour un communiqué de presse. Voici quelques conseils pour y parvenir :

  • Utilisez des mots simples et directs : Évitez le jargon technique ou les termes trop complexes. Votre objectif est de faire comprendre votre annonce au plus grand nombre.
  • Soyez précis et factuel : Évitez les généralités et les affirmations vagues. Soyez précis dans vos descriptions et utilisez des faits pour étayer vos affirmations.
  • Évitez les phrases longues et complexes : Préférez les phrases courtes et simples. Elles sont plus faciles à lire et à comprendre.
  • Éliminez les mots inutiles : Chaque mot doit apporter une information utile. Si un mot n'ajoute rien, supprimez-le.
  • Utilisez la voix active : La voix active rend le texte plus dynamique et plus direct.
  • Restez centré sur votre sujet : Ne vous éparpillez pas. Chaque paragraphe doit se concentrer sur un seul point.

Ces conseils vous aideront à rédiger un communiqué de presse clair et concis, qui retiendra l'attention des journalistes et facilitera leur travail. Vous pouvez également consulter notre article sur le copywriting pour vous aider !

Inclure des citations pertinentes

L'inclusion de citations pertinentes dans un communiqué de presse est une technique efficace pour donner du poids à votre message et asseoir votre autorité. Une citation bien choisie peut aussi aider à humaniser votre annonce et à établir un lien émotionnel avec votre audience.

Quelques conseils pour choisir vos citations :

  • Optez pour des citations de personnes reconnues dans votre secteur. Cela peut être le PDG de votre entreprise, un expert de votre domaine ou une figure publique respectée.
  • Assurez-vous que la citation apporte une valeur ajoutée à votre communiqué. Elle doit apporter un éclairage, une opinion ou une perspective unique sur votre annonce.
  • Privilégiez les citations courtes et percutantes. Une citation trop longue ou trop complexe risque de perdre votre lecteur.
  • Veillez à ce que la citation soit en adéquation avec le ton et le style de votre communiqué.

Exemple de citation :

"C'est une avancée majeure pour notre entreprise et pour le secteur du développement durable. Nous sommes fiers de contribuer à une économie plus verte et plus durable", déclare Jean Dupont, PDG de Nom de l'entreprise.

En revanche, évitez les citations trop promotionnelles ou qui semblent forcées. Elles pourraient décrédibiliser votre communiqué et dissuader les journalistes de reprendre votre information.

Inclure des éléments pour faciliter le travail des journalistes

Pour faciliter le travail des journalistes, quelques éléments peuvent être judicieusement inclus dans votre communiqué de presse.

  • Logo de l'entreprise : Placez-le en haut du document, il permet aux journalistes d'identifier rapidement l'émetteur du communiqué.
  • Des photos : Bien entendu les journalistes auront besoin de visuel, facilitez leur la tâche en leur fournissant des photos de bonnes qualités qu'ils pourront utiliser pour illustrer leurs articles.
  • Coordonnées : Incluez un contact presse (nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone) pour toute demande d'information ou d'interview.

L'objectif est de rendre votre communiqué de presse le plus "prêt à publier" possible. Cela augmente vos chances d'être repris par les médias.

Comment faire un communiqué de presse
Comment faire un communiqué de presse ?

Exemples de communiqués de presse réussis

Exemple de communiqué pour un lancement de produit : Brevo & Canva

On vous partage deux exemples de communiqué de presse pour le lancement d'un produit avec Brevo qui est une solution de marketing automation française et Canva qui est une suite de design très simple d'utilisation.

Exemple de communiqué de presse pour le lancement d'un produit de Canva (Cliquable)
Exemple de communiqué de presse pour le lancement d'un produit de Canva (Cliquable)
Exemple de communiqué de presse pour le lancement d'un produit de Brevo (Cliquable)
Exemple de communiqué de presse pour le lancement d'un produit de Brevo (Cliquable)

Exemple de communiqué pour un événement : Sales odyssey

Pour cet exemple on vous partage un de nos propres communiqués de presse pour l'événement privé que nous avons organisé sur le thème de l'IA à destination de nos clients et partenaire. On vous inclut le PDF complet, vous allez voir que sa forme est un peu différente de celles que vous allez voir dans les autres exemples de communiqués de presse.

Nous avions été accompagnés pour cette campagne avec également un relais de notre communiqué de presse sur le site relation-publique.pro : Le lien ici

Exemple de communiqué pour une annonce de partenariat : Atos

Enfin un exemple de communiqué pour l'annonce d'un partenariat entre Atos (entreprise de service numérique) et Microsoft.

Exemple de communiqué de presse pour l'annonce d'un partenariat de Atos (Cliquable)
Exemple de communiqué de presse pour l'annonce d'un partenariat de Atos (Cliquable)

Où diffuser vos communiqués de presse

Diffuser vos communiqués de presse sur votre site internet

La diffusion de vos communiqués de presse sur votre site web a plusieurs avantages. D'abord, cela permet d'augmenter la visibilité de vos annonces auprès de votre audience existante, notamment les visiteurs réguliers de votre site. Ensuite, cela peut améliorer votre référencement naturel, en créant du contenu frais et en densifiant le maillage interne de votre site. Enfin, cela fournit un point de référence central où les journalistes, blogueurs et autres influenceurs peuvent trouver tous vos communiqués de presse passés et présents. N'oubliez pas que vos clients explorent votre site et que voir des communiqués de presse et des publications participe à la réassurance concernant votre marque.

Pour réussir cette diffusion, voici quelques astuces :

  • Créez une section dédiée aux communiqués de presse sur votre site. Cela peut être une sous-section de votre blog, ou une page dédiée en fonction de la quantité de communiqués que vous produisez.
  • Assurez-vous que cette section est facilement accessible depuis la page d'accueil.
  • Incorporez des liens internes vers d'autres parties pertinentes de votre site, pour encourager les visiteurs à explorer davantage.
  • Promouvez vos communiqués de presse sur vos réseaux sociaux pour attirer plus de trafic vers votre site.

Envoyer directement aux journalistes

En règle générale, chez Sales Odyssey on vous conseille de confier cette tâche à des spécialistes. Le monde du journalisme a ses propres codes, il faut les respecter au risque de se retrouver rapidement "grillé" pour ses prochains communiqués. Par ailleurs, les spécialistes des relations presses ont bien souvent leur propre réseau et des contacts privilégiés avec certains médias et journalistes.

Si toutefois vous préférez faire par vos propres moyens. Assurez-vous de cibler ceux qui sont pertinents pour votre secteur ou votre annonce. Au lieu d'envoyer massivement votre communiqué, sélectionnez ceux qui sont susceptibles d'être intéressés par votre sujet. Pour cela, vous pouvez :

  • Acheter une base de données de journalistes classés par domaine d'activité.
  • Faire un suivi personnalisé de chaque journaliste en rappelant un article qu'il a écrit en lien avec votre communiqué.

Lors de l'envoi, soignez votre mail d'accompagnement. Préférez :

  • Un objet de mail varié et captivant pour susciter l'intérêt.
  • Une formule de politesse adaptée à l'interlocuteur.

Choisissez également la méthode d'envoi qui correspond le mieux à vos besoins : par e-mail, via une plateforme de diffusion en ligne ou par courrier postal.

À retenir sur les communiqués de presse ?

Quel est l'objectif d'un communiqué de presse ?

L'objectif principal d'un communiqué de presse est de diffuser une information importante auprès des médias et du public. Il vise à attirer l'attention des journalistes et des influenceurs pour obtenir une couverture médiatique, tout en communiquant directement avec l'audience cible pour informer, éduquer ou promouvoir un produit, un service ou un événement.

Quelle est la structure d'un communiqué de presse ?

Un communiqué de presse est constitué de trois parties : Le chapô qui doit donner envie de lire l'ensemble de communiqué, L'annonce détaillée pour nourrir la réflexion du journaliste et une dernière partie avec les informations relatives à votre entreprise et vos coordonnées.

Comment faire un communiqué de presse ?

Commencez toujours par bien déterminé votre objectif, un communiqué de presse ne doit en avoir qu'un et un seul et ne pas mélanger plusieurs informations. Ensuite rédigez le communiqué de manière claire et concise. Enrichissez celui-ci de photos et vidéos qui pourront être utilisées par les journalistes pour illustrer leur article.

L'avis de l'expert
Gaëlle Boutaud
Co-fondatrice et Head of Sales

Le communiqué de presse reste un outil fondamental dans notre arsenal de communication, malgré l'évolution constante du paysage médiatique. Dans l'ère du numérique, sa forme et sa fonction ont été revues : il ne s'agit plus seulement d'informer les journalistes, mais de fournir un contenu riche et engageant directement aux audiences cibles. Un bon communiqué de presse doit être concis, pertinent et optimisé pour le SEO, afin d'assurer une visibilité maximale en ligne. De plus, l'intégration de multimédias comme des vidéos, des images ou des liens interactifs peut considérablement augmenter son impact.

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